🔥 What’s New :
- Drag and Drop Upload Image
Saat ini Anda sudah bisa drag and drop gambar/image langsung ke obrolan chat.klikwa.net
Gambar 1: Drag n Drop Gambar File
- Tampilan Baru Menu Chat
Dengan tampilan yang lebih ringkas, Anda jadi lebih mudah mengakses Chat dari Customer yang Anda terima chat.klikwa.net
Gambar 2: Tampilan Baru Penempatan Tab Chat, Baru dan Diteruskan
- Mulai Obrolan Tanpa Simpan Kontak
Sekarang Anda bisa mulai obrolan dengan Customer (tanpa harus simpan kontak). Di versi-versi update-an sebelumnya, Anda hanya bisa terima Chat saja.
Gambar 3: Bisa Buat atau Open Chat Baru
- Tampilan Baru untuk Observer
Saat ini Anda sebagai Observer bisa tahu siapa saja CS yang sedang menghandle chat, dari masing-masing Customer yang sedang aktif dalam obrolan. - Otomatis End Chat dan Logout Jika Kondisi Idle/Diam Setelah 15 Menit
Jika posisi CS idle setelah beberapa menit misal CS sedang tidak di tempat, sekarang akan otomatis End Chat dan Logout Otomatis. Sehingga Customer tidak perlu menunggu CS menjawab, ketika Customer Chat lagi akan di handle oleh CS lain yang sedang aktif. Untuk atur durasi idle bisa setting di app.klikwa.net
KlikWA Team,
Oktober 20, 2020