Hallo Pebisnis, seperti yang kita tahu untuk upload/attach file di whatsapp itu ada beberapa metode, bisa dilihat seperti gambar dibawah ini :
Gambar 1 . Pilih type upload/attach
Ada beberapa pilihan untuk upload/attach file, namun untuk kasus gambar/image itu biasanya kita bisa pilih dari “Galeri” atau langsung foto via “Kamera” , selain kedua metode itu bisa juga kita pilih yang “Dokumen” agar ukuran file tetap tidak di compress/diperkecil otomatis oleh whatsapp.Pemilihan metode ini juga berpengaruh terhadap klikWA, berikut contohnya :
Gambar 2. Kirim gambar/image dengan pilihan “Dokumen”
Gambar 2.1 Tampilan klikWA ketika mendapatkan file gambar dengan metode upload “Dokumen”
Seperti bisa dilihat di gambar 2 dan gambar 2.1, disitu ada contoh mengirim image/gambar via “dokumen” dan hasilnya tidak terbaca di klikWA karena untuk dokumen klikWA saat ini hanya support pdf,excel,docs dan csv jadi walaupun file nya .jpg tetap tidak akan terbaca karena dibaca format dokumen oleh whatsapp nya.
Gambar 3 . Pilih upload melalui “Gallery”
Gambar 3.1 Kirim image/gambar dengan metode pilih dari “Gallery”
Berbeda lagi dengan contoh gambar 3 dan gambar 3.1, untuk upload gambar/image nya memilih via “Gallery” dan otomatis dibaca sebagai gambar oleh whatsapp nya sehingga bisa tampil di klikWA.
Demikian penjelasan mengenai perbedaan attach/upload file pada whatsapp, khususnya file gambar, jika ada yang kurang jelas silahkan hubungi kami disini.