Halo Pebisnis, mode multi device terbaru di aplikasi Whatsapp memang lebih stabil dan lebih membantu dalam bisnis/usaha kita yang memang banyak menggunakan whatsapp, namun dalam versi multi device ini, ternyata masih ada bug didalamnya, berikut saya sampaikan detailnya :
Dari segi sistem bug/error ini berasal langsung dari whatsapp dan terjadi karena terdapat perbedaan versi whatsapp dari pengirim dan penerima chat.
Pada Gambar 1 terlihat ada chat baru di nomor dengan akhiran 8044 sedangkan di Gambar 2. web.whatsapp.com tidak menampilkan chat tersebut atau seperti di Gambar 3. pada web.whatsapp.com ada keterangan “Menunggu pesan ini…“, itu bisa terjadi karena pengirim dan penerima memiliki perbedaan dalam versi whatsappnya. Seperti yang kita tahu klikWA ini sistemnya hampir mirip dengan web.whatsapp.com jadi kejadian seperti ini juga kemungkinan bisa terjadi pada kliWA.
Jadi jika ada perbedaan versi whatsapp pada pengirim atau penerima itu bisa mengakibatkan chat tidak masuk sama sekali pada web.whatsapp.com atau whatsapp dekstop (Gambar 2) atau pada chat menampilkan notifikasi (Menunggu pesan ini…).
Sekian untuk penjelasan mengapa chat tidak masuk baik ke whatsapp web/desktop atau klikWA, jika ada yang kurang jelas silahkan hubungi kami disini.