🔥 What’s New :
App.KlikWA.net Update
- Shared Gallery.
Sekarang anda tidak perlu repot lagi update file gambar yang akan anda kirim ke customer anda, di masing hp/laptop cs anda. Dengan share gallery anda cukup upload gambar di 1 tempat, dan semua cs akan bisa mengambil dari 1 sumber yang sama. Pada app.klikwa.net anda akan menemukan menu baru yaitu [File] yang digunakan untuk mengupload gambar-gambar yang anda inginkan untuk di share ke semua CS anda. Anda juga bisa membuatkan folder untuk mempermudah pengelompokan file anda.
Semua Mode
- Shared Gallery
Untuk dapat mengakses fitur [Share Gallery] anda cukup klik icon attchment, dan klik icon folder untuk mengakses file gambar yang sudah tersedia. Cukup select file atau tahan tombol |CTRL| pada keyboard anda, untuk memilih beberapa file sekaligus untuk dikirim.
. - Dedicated CS
Anda sering mendapat customer yang sudah nyaman dengan CS tertentu dan tidak ingin CS tersebut diganti ?. Dedicated CS merupakan jawabannya. Anda bisa meningkatkan kenyamanan customer dengan membuat CS tertentu agar selalu melayani customer yang salam, sehingga CS lebih dekat dengan customer dan customer tidak perlu menanyakan lagi hal yang sama karena selalu terhubung dengan CS yang hubungi dari awal.
.
Untuk dapat menggunakan Dedicated CS anda perlu mengaktifkannya pada app.kliwa.net > [Setting] > [WhatsApp] > |ON| kan Dedicated CS
.
Jika sudah di ON kan maka ketika terdapat chat masuk dan disimpan sebagai kontak baru, kontak tersebut akan diatur otomatis akan di arahkan ke CS yang menangani sebelumnya. Dan hanya bisa di ganti Admin. Apabila kontak sudah ada tapi dalam kolom detail kontak untuk bagian “Dedicated CS” kosong, maka ketika terdapat chat masuk dari kontak tersebut dan di tangani oleh CS A misal, otomatis terisi oleh CS A. Dan jika terdapat perubahan/ingin di rubah harus melalui user Admin.
. - Bugfix
- **
Juni 8, 2021